ลำโพงบนของ iPhone ไม่ทำงาน: การแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไข

แนะนำ

การจัดการกับปัญหาเสียงบน iPhone ของคุณ โดยเฉพาะเมื่อไม่ได้ยินเสียงจากลำโพงด้านบนอาจทำให้คุณรู้สึกหงุดหงิด ส่วนประกอบสำคัญนี้มีความสำคัญสำหรับการโทร เล่นสื่อ และการแจ้งเตือนต่าง ๆ การเข้าใจว่าทำไมลำโพงด้านบนของ iPhone อาจไม่ทำงานและวิธีแก้ไขปัญหาสามารถช่วยให้ประสิทธิภาพกลับมาดีขึ้น คู่มือเล่มนี้จะสำรวจสาเหตุที่เป็นไปได้ วิธีการวินิจฉัย และวิธีการแก้ไขทั้งแบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์เพื่อแก้ปัญหาลำโพงด้านบนของ iPhone

อาการทั่วไปของลำโพงด้านบนของ iPhone ที่ทำงานผิดปกติ

เมื่อ iPhone ของคุณมีปัญหาที่ลำโพงด้านบน อาจเกิดอาการต่าง ๆ บางประการ การโทรอาจได้ยินเสียงแค่ผ่านลำโพงเสริมหรือหูฟัง ขณะที่วิดีโอเล่นโดยไม่มีเสียงยกเว้นผ่านอุปกรณ์ภายนอก การแจ้งเตือนและเพลงอาจได้ยินเบาหรือไม่ได้ยินเสียงเลยจากลำโพงด้านบน บางครั้งเสียงอาจเพี้ยนหรือหายไปเป็นระยะ ๆ การระบุอาการเหล่านี้ในขั้นแรกจะช่วยในการหาต้นเหตุของปัญหา ทำให้สามารถหาวิธีแก้ไขและป้องกันปัญหาที่ยิ่งใหญ่ได้

การวินิจฉัยเบื้องต้น

ถ้าคุณสังเกตว่าลำโพงด้านบนของ iPhone ของคุณไม่ทำงาน เริ่มด้วยการตรวจสอบขั้นพื้นฐานบางประการเพื่อกำจัดปัญหาง่าย ๆ

ตรวจสอบระดับเสียงและการตั้งค่าปิดเสียง

• ใช้ปุ่มเพิ่มระดับเสียงด้านข้างเพื่อให้แน่ใจว่าระดับเสียงถูกเปิดสูงขึ้น
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ปิดเสียงเหนือปุ่มระดับเสียงถูกปิด

ทดสอบกับแหล่งเสียงต่าง ๆ

• เล่นเพลงจากแอปเพลงในอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบเสียง
• ลองวิดีโอบนแพลตฟอร์มเช่น YouTube หรือ Safari
• ลองโทรออกเพื่อดูว่าเสียงออกจากหูฟังได้ชัดเจนหรือไม่

แน่ใจว่าการตั้งค่าการเข้าถึงถูกปิด

• ไปที่ การตั้งค่า > การเข้าถึง > เสียง/ภาพ
• ยืนยันว่าการตั้งค่า เช่น Mono Audio หรือ Phone Noise Cancellation ไม่ได้มีผลต่อการออกเสียง

การตรวจสอบง่าย ๆ เหล่านี้มักจะแก้ปัญหาหรือบ่งบอกถึงขั้นตอนถัดไปหากลำโพงยังคงไม่ตอบสนอง

การแก้ไขซอฟต์แวร์สำหรับปัญหาลำโพง iPhone

ซอฟต์แวร์บางครั้งอาจเป็นสาเหตุที่พบบ่อยในปัญหาลำโพง วิธีในการจัดการมีดังนี้:

การอัปเดต iOS และแอป

• ตรวจสอบว่า iOS เป็นปัจจุบัน: ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์
• อัปเดตแอปทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าใช้ได้กับเวอร์ชัน iOS ล่าสุด

รีสตาร์ทและรีเซ็ต iPhone ของคุณ

1. รีสตาร์ท iPhone ของคุณ: กดปุ่มพาวเวอร์จนกว่าตัวเลือก ‘slide to power off’ จะปรากฏ
2. ถ้ารีสตาร์ทไม่ช่วย ให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด: ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งจะไม่ลบข้อมูลแต่จะรีเซ็ตการตั้งค่าระบบเช่นรหัสผ่าน Wi-Fi

คืนค่าจากการสำรองข้อมูล

หากปัญหายังมีอยู่ ลองพิจารณาการคืนค่า iPhone ของคุณจากการสำรองข้อมูล ซึ่งอาจแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อยู่ลึก ๆ ได้ ใช้ iTunes หรือ iCloud ในการคืนค่าสู่สถานะก่อนหน้าเมื่อเสียงทำงานได้เป็นปกติ

การตรวจสอบฮาร์ดแวร์และการซ่อมแซมอย่างง่าย

หากการแก้ไขซอฟต์แวร์ยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ก็ถึงเวลาที่จะดูที่ฮาร์ดแวร์

ตรวจสอบความเสียหายที่เห็นได้ชัดเจน

• ตรวจสอบ iPhone สำหรับความเสียหายทางกายภาพที่อาจมีผลต่อเสียง

ทำความสะอาดตะแกรงลำโพง

1. ทำความสะอาดเบา ๆ ด้วยแปรงขนนุ่มหรือเนื้อส่วนเหนียวเพื่อเอาฝุ่นออก
2. หลีกเลี่ยงเครื่องทำความสะอาดของเหลวหรืออากาศอัดที่สามารถผลักสิ่งสกปรกให้เข้าไปลึกขึ้น

ตรวจสอบสิ่งกีดขวาง

• แน่ใจว่าปกกันรอยหรือฟิล์มกันหน้าจอไม่ได้ปิดกั้นลำโพง ถอดที่ครอบหรืออุปกรณ์เสริมออกแล้วทดสอบลำโพงอีกครั้ง

การตรวจสอบฮาร์ดแวร์เหล่านี้อาจแก้ปัญหาเล็ก ๆ ได้โดยไม่ต้องซ่อมแซมโดยผู้เชี่ยวชาญ

ตัวเลือกการแก้ไขปัญหาและการซ่อมแซมขั้นสูง

หากลำโพงยังคงทำงานผิดปกติ การแก้ไขที่ซับซ้อนมากขึ้นอาจจำเป็น

ใช้แอปวินิจฉัยภายนอก

• แอปอย่าง TestM หรือ Phone Doctor Plus สามารถช่วยในการวินิจฉัยปัญหาฮาร์ดแวร์และแนะนำเกี่ยวกับความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

การสนับสนุนจาก Apple และบริการซ่อมที่ได้รับอนุญาต

• ติดต่อการสนับสนุนจาก Apple สำหรับการประเมินการวินิจฉัยออนไลน์ หรือนัดเข้าพบที่ Apple Store
• สำหรับอุปกรณ์ที่หมดประกันหรือที่ต้องการการซ่อมแซมอย่างละเอียด ลองพิจารณาบริการจากศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาต

ความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญรับประกันการแก้ไขที่ถูกต้องโดยไม่เสี่ยงต่อความเสียหายเพิ่มเติมของอุปกรณ์

สรุป

การจัดการปัญหาลำโพงด้านบนของ iPhone ต้องการการจำแนกอาการและการวินิจฉัยเบื้องต้น การปรับใช้วิธีการซอฟต์แวร์และพิจารณาวิธีการฮาร์ดแวร์ ในขณะที่การตรวจสอบง่าย ๆ และการอัปเดตซอฟต์แวร์มักเพียงพอ แต่บางกรณีจำเป็นต้องทำความสะอาด การตรวจสอบเพิ่มเติม หรือบริการจากผู้เชี่ยวชาญ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ผู้ใช้ iPhone สามารถวินิจฉัยและแก้ปัญหาลำโพงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้เครื่องสามารถทำงานด้านเสียงได้อย่างราบรื่น

คำถามที่พบบ่อย

ทำไมถึงไม่มีเสียงออกจากลำโพงด้านบนของ iPhone?

สาเหตุอาจมาจากการตั้งค่าที่ผิดพลาด ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ การอุดตันด้วยฝุ่น หรือความเสียหายของฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลต่อลำโพง

ฉันสามารถซ่อมลำโพง iPhone เองได้หรือไม่ หรือต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ?

ปัญหาหลายอย่างสามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบง่ายๆ อัปเดตซอฟต์แวร์ หรือทำความสะอาด แต่ถ้าฮาร์ดแวร์เสียหายอย่างหนักอาจต้องซ่อมแซมโดยมืออาชีพ

ฉันจะป้องกันปัญหาลำโพงใน iPhone ในอนาคตได้อย่างไร?

อัพเดตซอฟต์แวร์สม่ำเสมอ ทำความสะอาดกริดลำโพงเพื่อป้องกันฝุ่นสะสม และเลือกใช้เคสกันกระแทกที่ไม่ขัดขวางลำโพง